PBX ఫోన్ వ్యవస్థలు: ఎంటర్‌ప్రైజ్ సంప్రదించే సాయంతో బలిష్ఠ సహాయకులు

PBX ఫోన్ సిస్టమ్ ఏంటి?

హేతుబద్ధ స్విచ్‌బోర్డ్ల నుండి సెల్ఫ్ సిస్టమ్లకు ఎవోల్యూషన్

1800 చివరలో PBX లేదా ప్రైవేట్ బ్రాంచ్ ఎక్స్ఛేంజ్ సిస్టమ్స్ పాత స్కూల్ స్విచ్‌బోర్డులతో ప్రారంభమయ్యాయి, అక్కడ వ్యాపార కాల్స్ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రజలు నిజంగా భౌతికంగా వైర్లను ప్లగ్ చేయాల్సి ఉండేది. అప్పట్లో, ప్రతిదీ చాలా హ్యాండ్స్ ఆన్ గా ఉండేది మరియు ఎవరితోనైనా మాట్లాడటానికి చాలా సమయం పడేది. టెలికమ్యునికేషన్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం సంవత్సరాల పాటు అభివృద్ధి చెందడంతో పరిస్థితి మారడం ప్రారంభమైంది. గత శతాబ్దం మధ్య నాటికి ఆటోమేటెడ్ PBX సిస్టమ్స్ రావడంతో చివరకు అన్ని ఆపరేటర్లను పాచ్ కేబుల్స్ తో పని నుండి విముక్తి పొందారు. యంత్రాలు ఎక్కువ పని చేయడం ప్రారంభించిన తర్వాత కాల్ ప్రారంభ సామర్థ్యం ఆకాశాన్ని తాకింది. 1980 లకు చేరుకున్నప్పుడు డిజిటల్ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం కారణంగా PBX సిస్టమ్స్ మరింత తెలివిగా మారాయి. ఇప్పుడు సంస్థలు డిజిటల్ గా కాల్స్ ను రూట్ చేయగలవు, వాటిని ఎక్కడైనా పంపించవచ్చు మరియు ఎవరైనా సమాధానమివ్వకుండానే వాయిస్ మెసేజ్ లను వదిలివేయవచ్చు. ఈ మార్పులన్నీ కేవలం కమ్యూనికేషన్స్ మెరుగుపరచడమే కాకుండా వ్యాపారాలు రోజువారీ కాల్స్ ను ఎలా నిర్వహించాలో పూర్తిగా మార్చేశాయి.

కోర్ ఫంక్షన్లు: కాల్ రూటింగ్, స్కేలబిలిటీ, మరియు సెంట్రలైజేషన్

పీబీఎక్స్ సిస్టమ్స్ కంపెనీల లోపల కాల్స్ సరైన విధంగా మార్గం చేయడంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తాయి. ఈ సిస్టమ్స్ సిబ్బంది మధ్య లోపలి చాట్లతో పాటు క్లయింట్లు లేదా భాగస్వాముల నుండి వచ్చే బయటి కాల్స్ ని కూడా నిర్వహిస్తాయి. ఎవరైనా ఎక్స్టెన్షన్ నంబర్ డయల్ చేసినప్పుడు, పీబీఎక్స్ ఆ కాల్ ని ఎక్కడికి పంపాలో ఖచ్చితంగా తెలుసు. చాలా వ్యాపారాలకు పెద్ద ప్లస్ ఏమిటంటే ఈ సిస్టమ్స్ ఎంత స్కేలబుల్ గా ఉంటాయో. పెరుగుతున్న కంపెనీలు వారు ఆపరేషన్స్ విస్తరించాలనుకున్నప్పుడు పూర్తిగా అన్నింటినీ పాడు చేయాల్సిన అవసరం లేదు. కేవలం అదనపు లైన్స్ ని జోడించండి మరియు కాన్ఫరెన్స్ కాలింగ్ లేదా వేచి ఉన్న మ్యూజిక్ క్యూల వంటి కొన్ని అదనపు ఫీచర్లను కూడా జోడించవచ్చు, మొత్తం సెటప్ ని మళ్లీ నిర్మాణం చేయకుండానే. 5 ఉద్యోగులు లేదా పలు ప్రదేశాలలో వందల మంది ఉద్యోగులతో కూడిన కంపెనీకి అయినా ఈ రకమైన అనువర్తనం బాగా పని చేస్తుంది. ప్రతి ఒక్కరికీ ప్రత్యేక ల్యాండ్లైన్స్ తో సమస్యలు పడకుండా అన్ని ఫోన్ ఫంక్షన్స్ ని ఒకే సెంట్రల్ సిస్టమ్ ద్వారా నిర్వహించడం మరో ప్రయోజనం. కంపెనీలు కూడా డబ్బు ఆదా చేస్తాయి, ఎందుకంటే ఇప్పుడు డజన్ల కొద్దీ వేరు వేరు ఫోన్ లైన్స్ కోసం చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. టెలికమ్ నిర్వహణ మొత్తం మీద చాలా సులభం అవుతుంది, ఎందుకంటే ప్రత్యేక ప్రాంతాలలో చెల్లాచెదురుగా ఉన్న వందల కొద్దీ పరికరాల లో సమస్యలను ట్రాక్ చేయడం కాకుండా అన్నింటినీ ఒకే పీబీఎక్స్ ప్లాట్ఫాం ద్వారా నడుపుతుంది.

PBX సిస్టమ్ల యొక్క రకాలు మరియు మాడర్న్ ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్

ట్రాడిషనల్ విప్పు IP-PBX: హార్డ్వేర్ మరియు కనెక్టివిటీ భేదాలు

PBX సిస్టమ్స్ రెండు రకాలుగా వస్తాయి - సాంప్రదాయిక మరియు IP ఆధారితమైనవి మరియు వాటికి ఏ రకమైన పరికరాలు అవసరమవుతాయి మరియు ఎలా కనెక్ట్ చేయాలి అనే విషయంలో వీటి మధ్య చాలా తేడా ఉంటుంది. పాత రకమైన PBX ఏర్పాట్లు PSTN నెట్వర్క్ ద్వారా సాధారణ ఫోన్ లైన్లతో కనెక్ట్ అవడానికి అనేక రకాల ప్రత్యేక హార్డ్వేర్ మరియు పాత సర్క్యూట్ స్విచ్లపై ఆధారపడతాయి. అయితే IP PBX సిస్టమ్స్ విభిన్నంగా పనిచేస్తాయి. ఇవి VoIP వంటి ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్స్ పై పనిచేస్తాయి, ఇది భారీ మొత్తంలో అవసరమైన భౌతిక పరికరాలను తగ్గిస్తుంది. ఈ కొత్త సిస్టమ్స్ ను ఇన్స్టాల్ చేయడం కూడా చాలా సులభం, ఎందుకంటే ఎక్కువ పని సాఫ్ట్వేర్ సెట్టింగ్స్ మరియు ప్రాథమిక రౌటర్ కనెక్షన్ల ద్వారా జరుగుతుంది, క్లిష్టమైన వైరింగ్ పనుల కోసం సోల్డరింగ్ ఐరన్ ను ఉపయోగించడం వల్ల కాదు. Eastern Management Group నుండి 2022లో కొంత పరిశోధన ప్రకారం, ప్రపంచవ్యాప్తంగా సుమారు 86 శాతం కంపెనీలు ఆ సమయానికే IP PBXకి మారాయి. ఇప్పటివరకు వ్యాపారాలు వాటి కమ్యూనికేషన్ సిస్టమ్స్ వాటితో పాటు పెరగాలని మరియు తదుపరి వచ్చే కొత్త టెక్నాలజీకి అనుగుణంగా మారాలని కోరుకుంటాయి.

హోస్టెడ్ PBX: క్లౌడ్ తొలియాప్పటి మరియు ఫైబర్ ఓప్టిక్ నెట్వర్క్‌లను ఉపయోగించడం

హోస్టెడ్ PBX సిస్టమ్స్ క్లౌడ్ టెక్నాలజీని ఉపయోగించి కంపెనీలు వారి ఫోన్ సిస్టమ్స్‌ను రిమోట్‌గా నిర్వహించడానికి అనుమతిస్తాయి, ఇందుకు కార్యాలయంలో అవసరమైన పెద్ద పరికరాలు అవసరం లేవు. ప్రస్తుతం, ఉద్యోగులు ఎక్కడి నుంచైనా వారి కార్యాలయ కాల్స్‌ను అందుకోవచ్చు, ఇది చాలా మంది ఉద్యోగులు మొబైల్ అయిన నేపథ్యంలో సరైన పరిష్కారం. అయితే ఈ సిస్టమ్స్ కోసం ఫైబర్ ఆప్టిక్ కనెక్షన్లు చాలా ముఖ్యమైనవి, ఎందుకంటే ఇవి డేటాను వేగంగా మరియు విశ్వసనీయంగా పంపిస్తాయి, కాబట్టి ఎవరూ మధ్యలో మాట్లాడుకుంటున్నప్పుడు కాల్ కట్ కాదు. చిన్న వ్యాపారాలు మరియు స్టార్టప్‌లు కూడా హోస్టెడ్ PBX పరిష్కారాలను ఎక్కువగా ఉపయోగించడం ప్రారంభించాయి, ఎందుకంటే ఇవి దీర్ఘకాలంలో డబ్బు ఆదా చేస్తాయి మరియు ఎవరూ పాడైపోయిన హార్డ్‌వేర్‌ను సరిచేయడం ఇష్టపడరు. అలాగే, సెటప్ చేయడం సులభం మరియు పెద్ద మొత్తంలో ముందస్తు ఖర్చు అవసరం లేదు, ఇది చాలా మంది వ్యాపార యజమానులు ఖర్చులు పెంచకుండా వారి కమ్యూనికేషన్లను అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి ఇష్టపడతారు.

IP-PBX సెట్-అప్‌లో పవర్ ఓవర్ ఈథర్నెట్ (PoE) స్విచ్‌లు

పవర్ ఓవర్ ఎథర్‌నెట్ (పోఇ) స్విచ్‌లు ఐపి-పిబిఎక్స్ సిస్టమ్‌లలో కీలక పాత్ర పోషిస్తాయి, ఒకే ఎథర్‌నెట్ కేబుల్ ద్వారా వోఐపి ఫోన్లు వంటి వాటికి పవర్ మరియు ఇంటర్‌నెట్ ను అందిస్తాయి. ప్రత్యేక పవర్ సోర్సుల అవసరం లేకపోవడం వల్ల సంక్లిష్టమైన ఇన్‌స్టాలేషన్‌లను తగ్గిస్తుంది, అలాగే నెట్‌వర్క్‌లను నిర్వహించే విధానాన్ని సులభతరం చేస్తుంది. ఒక కంపెనీ పలు అంతస్తులలో కొత్త ఫోన్ సిస్టమ్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయాలనుకుంటే - ప్రతి ప్రదేశానికి పవర్ లైన్‌లను ప్రత్యేకంగా అమర్చడానికి బదులు ఒక సెంట్రల్ పోఇ స్విచ్ ను ఏర్పాటు చేయవచ్చు. ఇది ఎలక్ట్రికల్ ఖర్చులపై డబ్బును ఆదా చేస్తుంది మరియు కార్యాలయాలలో తాళ్ళ వంటి వైర్ల గందరగోళాన్ని తగ్గిస్తుంది. పోఇ పరిష్కారాలకు మారడం వల్ల చాలా వ్యాపారాలు వారి శక్తి బిల్లులను సుమారు 30% తగ్గించాయని నివేదించాయి. ఈ స్విచ్‌ల గురించి మంచి విషయం ఏమిటంటే వ్యాపార అవసరాలతో పాటు పెరగడం. కంపెనీలు విస్తరించినప్పుడు లేదా వర్క్‌స్పేస్‌లను మళ్లీ అమర్చినప్పుడు ప్రాంతాల మొత్తాన్ని రీవైర్ చేయకుండా కొత్త పరికరాలను జోడించడం చాలా సులభం అవుతుంది. ఈ విధమైన అనువర్తనత్వం సంస్థలు కాలక్రమేణా మారినప్పటికీ కమ్యూనికేషన్ సిస్టమ్‌లు బాగా పనిచేస్తూ ఉండటాన్ని నిలుపును కొనసాగిస్తుంది.

PBX వియోగం VoIP: ప్రధాన భేదాలు మరియు ఉపయోగ సందర్భాలు

PBX మరియు VoIP ఏ రూపంగా కాల్ రౌటింగ్ మరియు ఇంటర్నెట్ సమావేశం ప్రభావితం చేస్తాయి

PBX సిస్టమ్స్ మరియు VoIP టెక్నాలజీ కాల్ రూటింగ్ ని ఎలా నిర్వహిస్తాయో అంతే ఎక్కువ వ్యత్యాసంగా ఉంటుంది. సాంప్రదాయిక PBX సిస్టమ్స్ తో, కాల్స్ ని పాత పద్ధతి సర్క్యూట్-స్విచ్డ్ నెట్వర్క్స్ ద్వారా నిర్వహిస్తారు, కాల్స్ ని ఆఫీస్ చుట్టూ కదిలేలా చేయడానికి వాస్తవ భౌతిక పరికరాలు మరియు ఎక్స్టెన్షన్లు అవసరం. సంస్థలు ఇలాంటి పని చేయడానికి అంకితమైన ఫోన్ లైన్స్ మరియు వివిధ రకాల హార్డ్వేర్ పై పెట్టుబడి పెట్టాలి. మరోవైపు, VoIP ఇంటర్నెట్ పై కాల్స్ ని తీసుకుంటుంది. ఇది స్వరాన్ని డిజిటల్ డేటా ప్యాకెట్లుగా మారుస్తుంది, ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ ఉన్న చోట నుంచైనా ప్రజలు కాల్స్ చేయడం సాధ్యమవుతుంది. VoIP లో మరొక విశేషం ఏమిటంటే ఇది ఇతర ఇంటర్నెట్ సేవలతో సజావుగా పనిచేస్తుంది. ఆటోమేటిక్ కాల్ ఫార్వర్డింగ్, ఇమెయిల్ వాయిస్ మెయిల్ మరియు సీమ్లెస్ మొబైల్ కనెక్షన్ల వంటి అద్భుతమైన సదుపాయాలను వ్యాపారాలు పొందుతాయి - ఇవి చాలా సాంప్రదాయిక సిస్టమ్స్ లో లేవు. 8x8 ప్లాట్ఫారమ్ తో విస్తృతంగా పనిచేసే టినా లియు వంటి పరిశ్రమ నిపుణులు VoIP మొత్తం మీద బెటర్ పనితీరును అందిస్తుందని మరియు సంస్థలు పెరుగుతున్న కొద్దీ దానిని స్కేల్ చేయడం చాలా సులభమని స్పష్టం చేస్తున్నారు.

ఈంటర్ప్రైజ్ స్థాయి నియమితత కోసం PBX ఎప్పుడు ఎంపికా చేయాలి

పాత పాఠశాల PBX సిస్టమ్‌లు నిర్వహణ అత్యంత ముఖ్యమైనప్పుడు, ప్రత్యేకించి ఏ ఇబ్బందులకు అవకాశం లేని కార్యకలాపాలలో నిజంగా విలువైనవి. ఈ సిస్టమ్‌లు స్థిరమైన కనెక్షన్‌లను అందిస్తాయి, ఎందుకంటే అవి పంచుకున్న నెట్‌వర్క్‌ల బదులు ప్రత్యేక ఫోన్ లైన్‌లపై పని చేస్తాయి. ప్రతి సెకను విలువైనప్పుడు ఇది చాలా ముఖ్యం. VoIP కూడా బాగా పని చేస్తుంది, కానీ ఇంటర్నెట్ అంతా బలంగా ఉంటే మాత్రమే. PBX కి ఆ సమస్య ఉండదు, ఎందుకంటే ఇది వెబ్ కనెక్టివిటీ బదులు భౌతిక లైన్‌లపై ఆధారపడుతుంది. టెలికమ్ కంపెనీల నుండి అధ్యయనాలు PBX సెటప్‌లు తమ VoIP ప్రతిరూపాల కంటే ఎక్కువ సేపు ఆన్‌లైన్‌లో ఉండటాన్ని చూపిస్తాయి, ఇది పెద్ద వ్యాపారాలకు రోజూ అవసరమైనది. అత్యవసర పరిస్థితుల్లో లేదా మార్కెట్ ప్రారంభాల్లో కాల్‌లు డ్రాప్ అవ్వడాన్ని పార్లమెంటు లేదా స్టాక్ ఎక్స్‌ఛేంజీల వంటి ప్రదేశాలు అస్సలు ప్రమాదం పడవు. ఇలాంటి కీలక కమ్యూనికేషన్ మౌలిక సదుపాయాల కోసం, చాలా సంస్థలు ఇప్పుడు అందుబాటులో ఉన్న కొత్త ప్రత్యామ్నాయాలకు బదులు ఇప్పటికీ సాంప్రదాయిక PBX ని ఎంచుకుంటాయి.

ఎంటర్ప్రైజ్ సంచారం కోసం PBX సిస్టమ్‌ల ప్రయోజనాలు

సైన్ట్రలైజ్డ్ లైన్ మేనేజ్మెంట్ ద్వారా ఖర్చు నిర్వహణ

పీబీఎక్స్ సిస్టమ్స్ టెలికమ్యునికేషన్ ఖర్చులను తగ్గించడంలో సహాయపడతాయి, ఎందుకంటే అవి ఒక కేంద్ర ప్రదేశం నుండి ఫోన్ లైన్లను నిర్వహిస్తాయి. వ్యాపారాలు తమ కమ్యూనికేషన్ అవసరాలను ఒకే సిస్టమ్ కింద ఏకీకృతం చేసుకున్నప్పుడు, వారు ఇప్పుడు అనేక విభిన్న సేవా ప్రదాతలతో వ్యవహరించాల్సిన అవసరం లేదు. ఇది డబ్బు ఆదా అవుతుంది మరియు తలనొప్పి కూడా తగ్గుతుంది, ఎందుకంటే ట్రాక్ చేయడానికి మరియు నిర్వహించడానికి తక్కువ ఒప్పందాలు ఉంటాయి. అలాగే, సెటప్ కూడా చాలా సున్నితంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే అంతర్గత కాల్స్ కు కార్యాలయంలో పలుచన చేయబడిన అదనపు పరికరాల అవసరం ఉండదు. ఇటీవల స్టాటిస్టా చేసిన ఒక అధ్యయన ప్రకారం, పీబీఎక్స్ కి మారుతున్న కంపెనీలు సాధారణంగా వారి టెలికమ్ బిల్లులపై సుమారు 30% ఆదా చేస్తాయి. పెద్ద సంస్థలకు ఇది వేగంగా పెరుగుతుంది, ఎందుకంటే రోజూ ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులు కాల్స్ చేస్తుంటారు.

ఆటో-అటెండెంట్లు మరియు ఐక్యంగా పొందిన ఎక్స్టెన్షన్లతో గుర్తించగల ప్రాఫెషనల్ ఇమేజ్

పీబీఎక్స్ సిస్టమ్స్ వ్యాపారానికి ఎంతో ప్రొఫెషనల్ గా కనిపించేలా చేస్తాయి, ప్రత్యేకించి ఆటో అటెండెంట్లు వంటి లక్షణాలు ఉన్నప్పుడు. ఎవరైనా కాల్ చేసినప్పుడు, ఒక సాధారణ స్వాగతం కాకుండా, వారు వెంటనే సరైన వ్యక్తి లేదా విభాగానికి వారిని పంపిన ప్రామాణిక వాయిస్ మెనును వింటారు. ఇది కస్టమర్లకు ఫోన్ లిఫ్ట్ చేసిన వెంటనే వారు విలువైనవారని భావించేలా చేస్తుంది. యూనిఫైడ్ ఎక్స్టెన్షన్స్ లక్షణం కంపెనీ లోపల ఉద్యోగులు ఒకరితో ఒకరు సులభంగా కమ్యూనికేట్ అయ్యేందుకు సహాయపడుతుంది, ఇది కస్టమర్లకు మెరుగైన సేవ అందించడానికి కూడా దోహదపడుతుంది. ఈ రకమైన సిస్టమ్స్ ను అమలు చేసిన తర్వాత కొన్ని వ్యాపారాలు మెరుగైన కస్టమర్ సంతృప్తి స్కోర్లను నివేదించాయి. ఎవరైనా వెంటనే, సమర్థవంతంగా కనెక్ట్ అయ్యేందుకు ఇష్టపడతారు, అనవసరమైన జాప్యాలు లేదా గందరగోళం లేకుండా.

పెరుగుతున్న వ్యాపారాల కోసం స్కేలబిలిటీ

పీబీఎక్స్ సిస్టమ్ల యొక్క ఒక పెద్ద ప్రయోజనం కంపెనీలు వేగంగా పెరుగుతున్నప్పుడు విస్పష్టంగా కనిపిస్తుంది. ఈ సిస్టమ్లు వాటికి అవసరమైనప్పుడల్లా కొత్త ఫోన్ లైన్లు మరియు అదనపు లక్షణాలను జోడించుకునే వీలు కల్పిస్తాయి, పెద్ద ఎత్తున తిరిగి వైరింగ్ చేయడం లేదా కొత్త పరికరాలను పెద్ద సంఖ్యలో కొనుగోలు చేయడం అవసరం ఉండదు. ఆపరేషన్లు వివిధ ప్రదేశాలు లేదా విభాగాలలోకి విస్తరిస్తున్నప్పుడు ఇలాంటి సౌలభ్యం చాలా ఉపయోగపడుతుంది. పరిశ్రమ నివేదికల ప్రకారం, పీబీఎక్స్‌కు మారుతున్న సంస్థలలో సుమారు 70 శాతం సంస్థలు వాటి అకస్మిక పెరుగుదల కాలంలో కమ్యూనికేషన్‌లను సులభంగా స్కేల్ చేయడం కోసం ప్రత్యేకంగా దీన్ని ఎంచుకుంటాయి. చిన్న వ్యాపారాలు మధ్య స్థాయి పరిమాణంలోకి మారుతున్న చాలా సందర్భాలలో, ఇది ఎక్కువ కాల్‌లను నిర్వహించడం, కాన్ఫరెన్స్ లైన్‌లను ఏర్పాటు చేయడం లేదా అంతకు మించి మొబైల్ ఉద్యోగులను కూడా బడ్జెట్ ఖాళీ చేయకుండా లేదా చెమట పట్టకుండా ఇంటిగ్రేట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

సరైన PBX పరిష్కారం ఎంపిక చేయడం

పార్ట్ ఎఫ్ ఇన్జెక్టర్స్ మరియు యుఎస్బి స్విచ్‌లను నమోదయ్యడం

ఒకానొక PBX సిస్టమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి సిద్ధమవ్వడం అంటే ముందుగా నెట్‌వర్క్‌లో ఏమి ఉందో బాగా పరిశీలించడం అని అర్థం. భవిష్యత్తులో ప్రతిదీ సరిగ్గా పనిచేయాలంటే అలాంటి అంచనా చాలా ముఖ్యం. విషయాలను ఏర్పాటు చేసేటప్పుడు, PoE ఇంజెక్టర్లు మరియు ఆ USB స్విచ్‌లతో పాటు చాలా ముఖ్యమైనవి. ఈ చిన్న పెట్టెలు మనకు సాధారణ ఈథర్‌నెట్ తీగల ద్వారా శక్తిని పంపడానీకి అనుమతిస్తాయి, తద్వారా ఫోన్లు మరియు ఇతర పరికరాలకు విద్యుత్తు మరియు ఇంటర్నెట్ రెండూ ప్రత్యేక అవుట్‌లెట్‌ల అవసరం లేకుండా లభిస్తాయి. USB స్విచ్‌లను మరచిపోవద్దు, ఎందుకంటే అవి అనేక పరికరాలతో వ్యవహరించడంలో జీవితాన్ని సులభతరం చేస్తాయి, ఎందుకంటే అవి ఒక పోర్ట్‌ను అనేక యంత్రాల మధ్య పంచుకోవడానికి అనుమతిస్తాయి, ఇది కార్యాలయంలో కేబుల్ మెస్‌ను తగ్గిస్తుంది. ఇన్‌స్టాలేషన్ క్రింద సరైన నెట్‌వర్క్ తనిఖీ కూడా అర్థవంతంగా ఉంటుంది. ఎవరైనా ప్రస్తుతం ఉన్న హార్డ్‌వేర్‌ను పరిశీలించాలి, వివిధ భాగాలు ఎలా పనిచేస్తాయో పరీక్షించాలి మరియు ప్రతి భాగానికి తగినంత శక్తి వెళుతుందో మరోసారి ధృవీకరించాలి. ఇలాంటి ప్రిపరేషన్ పని తరచుగా దాగి ఉన్న సమస్యలను బయటపెడుతుంది, ఇవి తరువాత ఇబ్బందులకు కారణమవుతాయి, కొత్త PBX సిస్టమ్ ప్రారంభమైనప్పుడు అందరూ అంతరాయం లేకుండా కనెక్ట్ అయి ఉండటాన్ని నిర్ధారిస్తుంది.

హైబ్రిడ్ క్లౌడ్-PBX సిస్టమ్‌లతో భవిష్యత్తు నిర్వహణ

రాబోయే కొరకు వ్యాపారాల కొరకు, హైబ్రిడ్ క్లౌడ్ PBX సిస్టమ్స్ కమ్యూనికేషన్స్ సెటప్ విషయంలో చాలా ప్రత్యేకమైన ఏదో అందిస్తాయి. వీటిని విభిన్నంగా నిలబెట్టేది పాత పద్ధతి PBX ఫంక్షన్లను క్లౌడ్ టెక్నాలజీతో కలపడం, ఇది సంస్థతో పాటు అభివృద్ధి చెందగల సౌలభ్యం మరియు వృద్ధి చెందే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది. సంస్థలు వాటి పాత హార్డ్వేర్ పై ఆధారపడుతూనే క్లౌడ్ ఫీచర్లను పొందుతాయి. విస్తరణ లేదా కొత్త ఫోన్ లైన్లను జోడించాలనుకునే సంస్థలకు ఈ సిస్టమ్స్ అన్నింటిని తీసివేయకుండానే లేదా కొత్త పరికరాలను అమర్చకుండానే సులభంగా చేస్తాయి. చాలా మంది విశ్లేషకులు ప్రస్తుత బడ్జెట్లకు అనుగుణంగా పనిచేస్తున్నందున రాబోయే సంవత్సరాల్లో మరిన్ని సంస్థలు ఈ మార్గాన్ని అనుసరిస్తాయని అంగీకరిస్తున్నారు. Forrester నుండి ఇటీవలి నివేదిక ప్రకారం, హైబ్రిడ్ మోడల్స్ కు మారిన సంస్థలు తదుపరి టెలికమ్ సవాళ్లను ఎదుర్కొనేందుకు బాగా సిద్ధంగా ఉంటాయి.