PBX για επιχειρηματική επικοινωνία

Ένα IPPBX ή Internet Protocol Private Branch Exchange είναι ένας ιδιωτικός αντιστροφής διαχειριστής που επιτρέπει τη φωνητική επικοινωνία μέσω του διαδικτύου. Αντίθετα με τις παραδοσιακές αναλογικές ή ψηφιακές γραμμές τηλεφώνου, το IPPBX χρησιμοποιεί ένα δίκτυο βάσει δικτύου Internet Protocol για τη μετάδοση φωνητικών δεδομένων. Αυτή η αλλαγή οδηγεί σε μεγαλύτερη ευελιξία, μειωμένες κόστους και καλύτερη ολοκλήρωση με άλλες υπηρεσίες. Ένα σύστημα IPPBX επιτρέπει αποδοτική επικοινωνία μεταξύ υπαλλήλων από διαφορετικά γραφεία με την ενσωμάτωση όλων των συστημάτων τηλεφώνου του γραφείου μέσω του διαδικτύου. Οι υπάλληλοι από διάφορες τοποθεσίες που είναι συνδεδεμένοι με Ethernet μπορούν να επικοινωνούν ως αν χρησιμοποιούσαν το ίδιο τοπικό δίκτυο. Επιπλέον, οι οργανώσεις μπορούν να ενισχύσουν περαιτέρω τις ικανότητες επικοινωνίας τους με την ολοκλήρωση με υπηρεσίες στον νεφέλα, με λειτουργικότητες όπως οικογενειακές συναντήσεις και άμεση μηνυματογράφηση να προσφέρονται επίσης.