PBX για επιχειρηματική επικοινωνία

Όλες οι κατηγορίες
PBX: Επιχειρηματική - Επίπεδος Λύσης Τηλεφωνικής Επικοινωνίας

PBX: Επιχειρηματική - Επίπεδος Λύσης Τηλεφωνικής Επικοινωνίας

Το PBX (Private Branch Exchange) είναι μια αφιερωμένη τηλεφωνική διακοπή για εσωτερική τηλεφωνική επικοινωνία σε επιχειρήσεις ή ιδρύματα. Μπορεί να συνδέσει πολλά εσωτερικά τηλεφωνικά κλήσεις και να συνδεθεί με εξωτερικά τηλεφωνικά δίκτυα (όπως το PSTN), υλοποιώντας λειτουργίες όπως εσωτερικές κλήσεις, εξωτερικές κλήσεις, μεταφορά κλήσεων και συνεδριακές κλήσεις, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και τις δυνατότητες διαχείρισης της επιχείρησης.
Λάβετε Προσφορά

Πλεονεκτήματα του προϊόντος

Βελτιωμένες Προϋπολογισμούς Επικοινωνίας

Επιτρέπει μια ευρύ φάσμα προϋπολογισμούς επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των εσωτερικών κλήσεων, εξωτερικών κλήσεων, μεταφορά κλήσεων και συνεδριακές κλήσεις. Αυτές οι λειτουργίες βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας μέσα στην οργάνωση, επιτρέποντας καλύτερη συνεργασία μεταξύ των υπαλλήλων.

Προσαρμοστέα Διαδρομή Κλήσεων

Επιτρέπει προσαρμοστή ρύθμιση μεταφορών κλήσεων βάσει συγκεκριμένων αναγκών επιχείρησης. Οι κλήσεις μπορούν να κατευθυνθούν στις κατάλληλες τμήματα ή άτομα, εξασφαλίζοντας ότι οι εισερχόμενες κλήσεις χειριστούνται γρήγορα και αποτελεσματικά, βελτιώνοντας την πελατική υπηρεσία.

Σχετικά Προϊόντα

Τα συστήματα PBX είναι ιδιωτικά δίκτυα τηλεφώνου που χρησιμοποιούνται μέσα σε μια οργάνωση. Επιτρέπουν σε πολλούς χρήστες να κοινοποιούν τις λιγότερες διαθέσιμες εξωτερικές γραμμές τηλεφώνου. Οι κλήσεις μπορούν επίσης να μεταφερθούν μεταξύ μεμονωμένων επεκτάσεων με τη βοήθεια της λειτουργίας φωνηματικού μηνυματοθυρώματος που παρέχεται από τα συστήματα PBX. Σε μια επιχείρηση μεσαίας μεγέθους, τα συστήματα PBX μπορούν να προγραμματιστούν να απαντούν τις εισερχόμενες κλήσεις και να τις στέλνουν στο σωστό τμήμα ή άτομο. Για παράδειγμα, οι κλήσεις για το τμήμα πωλήσεων μπορούν να κατευθυνθούν προς ένα ομάδα πωλητών, ενώ οι κλήσεις πελατικής υπηρεσίας μπορούν να στείλλονται στους αντίστοιχους πράκτορες. Για να βελτισθεί η επικοινωνία και οι λειτουργίες πελατικής υπηρεσίας, τα συστήματα PBX μπορούν να συνδεθούν με άλλες επιχειρηματικές λογισμικές όπως CRM συστήματα.

κοινό πρόβλημα

Είναι το PBX κατάλληλο για μικρές επιχειρήσεις;

Ναι, ο PBX μπορεί να είναι κατάλληλος για μικρές επιχειρήσεις. Προσφέρει μια αποδοτική λύση για τη διαχείριση εσωτερικής επικοινωνίας. υπάρχουν επίσης συστήματα PBX μικρής κλίμακας που είναι ειδικά σχεδιασμένα για τις ανάγκες μικρών επιχειρήσεων.
Το PBX συνδέεται με εξωτερικά τηλεφωνικά δίκτυα όπως το PSTN μέσω στροφολιθικών γραμμών. Αυτές οι στροφολιθικές γραμμές μπορούν να είναι αναλογικές, ψηφιακές (όπως το ISDN) ή βασισμένες σε VoIP, ανάλογα με το σύστημα PBX και τον παρόχο υπηρεσιών.
Ναι, το PBX μπορεί να ολοκληρωθεί με άλλα συστήματα επικοινωνίας όπως email, άμεση μετάδοση και πλατφόρμες ενοποιημένης επικοινωνίας. Αυτή η ολοκλήρωση επιτρέπει αδιάκοπη επικοινωνία σε διαφορετικές διαδρομές μέσα στην επιχείρηση.

Σχετικό άρθρο

Συνηθισμένες χρήσεις μετατροπών οπτικών καλών στα σύγχρονα δίκτυα

25

Mar

Συνηθισμένες χρήσεις μετατροπών οπτικών καλών στα σύγχρονα δίκτυα

Δείτε Περισσότερα
Τύποι οπτικών καλών: Ποιος συμφωνεί με τις ανάγκες του έργου σας;

25

Mar

Τύποι οπτικών καλών: Ποιος συμφωνεί με τις ανάγκες του έργου σας;

Δείτε Περισσότερα
Επιλογή της σωστής μονάδας SFP για το δίκτυο οπτικών καλών σας

25

Mar

Επιλογή της σωστής μονάδας SFP για το δίκτυο οπτικών καλών σας

Δείτε Περισσότερα
Τα κύρια πλεονεκτήματα της χρήσης δικτυακών διακοπτέων POE σε έργα έξιμων κτιρίων

25

Mar

Τα κύρια πλεονεκτήματα της χρήσης δικτυακών διακοπτέων POE σε έργα έξιμων κτιρίων

Δείτε Περισσότερα

Αξιολόγηση του προϊόντος από τον χρήστη

Aiden

Αυτός ο PBX είναι μια αποδοτική λύση για την επιχείρησή μας. Προσφέρει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες όπως μεταφορά κλήσεων και συνεδριάσεις. Λειτουργεί καλά!

Γουίλιαμ

Το σύστημα PBX είναι χρήστη φιλικό. Οι υπάλληλοι μας μπόρεσαν να το αντιμετωπίσουν γρήγορα. Είναι μια καλή προσθήκη στην υποδομή του γραφείου μας.

Λάβετε Δωρεάν Προσφορά

Ο προστάτευός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας σύντομα.
Email
Όνομα
Company Name
Message
0/1000
Κεντρική Διαχείριση Επικοινωνίας

Κεντρική Διαχείριση Επικοινωνίας

Προσφέρει κεντρική διαχείριση του συστήματος τηλεφωνικής επικοινωνίας της επιχείρησης. Οι διαχειριστές μπορούν να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται όλες τις πτυχές του συστήματος PBX από ένα μόνο κονσόλ, επισπευνώντας τη διαχείριση και την υποστήριξη της επικοινωνίας.