PBX pro podnikovou komunikaci

Všechny kategorie
PBX: Podnikové řešení na úrovni telefonní komunikace

PBX: Podnikové řešení na úrovni telefonní komunikace

PBX (Private Branch Exchange) je věnovaný telefonní přepínač pro interní telefonní komunikaci v podnicích nebo institucích. Může spojovat více interních telefonních rozvětek a propojit je s externími telefonními sítěmi (například PSTN), realizuje funkce jako interní hovory, externí hovory, přepínání hovorů a konferenční hovory, čímž zvyšuje efektivitu komunikace a možnosti správy v podniku.
Získejte nabídku

Výhody výrobku

Vylepšené komunikační funkce

Umožňuje široké spektrum komunikačních funkcí, včetně interních hovorů, externích hovorů, přepínání hovorů a konferenčních hovorů. Tyto funkce zvyšují efektivitu komunikace v rámci organizace a usnadňují lepší spolupráci mezi zaměstnanci.

Přizpůsobitelné směrování hovorů

Umožňuje přizpůsobitelné směrování hovorů podle konkrétních potřeb firem. Hovory mohou být směrovány do příslušných oddělení nebo osob, což zajistí, že příchozí hovory budou zpracovávány rychle a efektivně, což vylepšuje kvalitu zákaznického servisu.

Související produkty

PBX telefonní systémy jsou soukromé telefonní sítě používané v rámci organizace. Umožňují několika uživatelům sdílet omezený počet vnějších telefonních link. Hovory mohou být také přepínány mezi jednotlivými rozšiřením s pomocí funkce hlasové schránky poskytované PBX systémy. V středně velkém podniku nebo společnosti lze PBX telefonní systémy naprogramovat tak, aby odpovídaly na příchozí hovory a posílaly je do správného oddělení nebo osoby. Například hovory do prodejního oddělení mohou být směrovány k týmu prodejních agentů, zatímco hovory ze služby zákazníků mohou být odeslány k příslušným agentům. Pro vylepšení komunikace a funkcí zákaznického servisu lze PBX systémy připojit k jinému podnikovému softwaru, jako jsou systémy CRM.

běžný problém

Je PBX vhodné pro malé firmy?

Ano, PBX může být vhodné i pro malé firmy. Nabízí kosteneffektivní způsob řízení vnitřní komunikace. Existují také maloměřítkové systémy PBX, které jsou upraveny podle potřeb malých podniků.
PBX se připojuje k externím telefonním sítím jako je PSTN prostřednictvím trupních linek. Tyto trupní linky mohou být analogové, digitální (například ISDN) nebo založené na VoIP, v závislosti na PBX systému a poskytovateli služeb.
Ano, PBX lze integrovat s jinými komunikačními systémy, jako jsou e-maily, okamžité zprávy a platformy unifikované komunikace. Tato integrace umožňuje plynulou komunikaci přes různé kanály v rámci podniku.

Související článek

Běžné použití optických konvertérů v moderních sítích

25

Mar

Běžné použití optických konvertérů v moderních sítích

Zobrazit více
Druhy optických kabelů: Který vyhovuje potřebám vašeho projektu?

25

Mar

Druhy optických kabelů: Který vyhovuje potřebám vašeho projektu?

Zobrazit více
Výběr správného SFP modulu pro vaši optickou síť

25

Mar

Výběr správného SFP modulu pro vaši optickou síť

Zobrazit více
Největší výhody používání POE přepínačů ve smart budovách

25

Mar

Největší výhody používání POE přepínačů ve smart budovách

Zobrazit více

Hodnocení produktu uživateli

Aiden

Tento PBX je kosteneffektivní řešení pro naše podnikání. Nabízí všechny potřebné funkce, jako je přeposílání hovorů a konference. Dobre funguje!

William

PBX systém je uživatelsky přátelský. Naši zaměstnanci se na něj mohli rychle přizpůsobit. Je to skvělé doplnění naší kancelářské infrastruktury.

Získejte zdarma nabídku

Náš zástupce Vás brzy kontaktuje.
Email
Jméno
Název společnosti
Zpráva
0/1000
Centralizované správy komunikace

Centralizované správy komunikace

Poskytuje centralizovanou správu telekomunikačního systému podniku. Správci mohou monitorovat a spravovat všechny aspekty systému PBX z jednoho konzole, což usnadňuje správu a údržbu komunikace.