PBX за корпоративна комуникация

Всички категории
PBX: Предприемническо решение за телефонна комуникация

PBX: Предприемническо решение за телефонна комуникация

PBX (Private Branch Exchange) е специализиран телефонен комутатор за вътрешна телефонна комуникация в предприятия или институции. Той може да свърже множество вътрешни телефонни апарати и да се свърже с външни телефонни мрежи (като PSTN), осъществяващи функции като вътрешни разговори, външни разговори, прехвърляне на звън и конференционни разговори, което подобрява предприемаческата комуникационна ефективност и управленския потенциал.
Получете оферта

Предимства на продукта

Подобрени функции за комуникация

Позволява широк спектър от комуникационни функции, включително вътрешни разговори, външни разговори, прехвърляне на звън и конференционни разговори. Тези функции подобряват комуникационната ефективност в организациите, насърчавайки по-добро сътрудничество сред служителите.

Персонализирано маршрутизиране на звън

Позволява настройка на маршрутизацията на обажданията според конкретните нужди на бизнеса. Обажданията могат да бъдат насочени към подходящите отделения или лица, гарантирайки че входящите обаждания се обработват бързо и ефективно, което подобрява обслужването на клиентите.

Свързани продукти

PBX телефонни системи са частни телефонни мрежи, използвани в рамките на организация. Те позволяват на няколко потребителя да споделят малкия брой външни телефонни линии, които са налични. Обажданията също могат да бъдат прехвърляни между индивидуалните екстензии с помощта на функцията за гласова поща, предоставена от PBX системите. В средно размерно предприятие или фирма, PBX телефонните системи могат да бъдат програмирани да отговарят на входящите обаждания и да ги изпращат към правилния отдел или човек. Например, обажданията за продажби могат да бъдат насочени към екипа с търговци, докато обажданията за обслужване на клиентите могат да бъдат изпратени към съответните агенти. За да се подобри комуникацията и функциите на обслужване на клиентите, PBX системите могат да бъдат свързани с друг софтуер за бизнес, като CRM системи.

общ проблем

Е ли PBX подходящ за малки предприятия?

Да, ПБХ може да е подходящ за малки фирми. Той предоставя ефективен начин за управление на вътрешната комуникация. Съществуват също и малкомасштабни системи ПБХ, които са адаптираните към нуждите на малките предприятия.
ПБХ се свързва с външни телефонни мрежи като ПСТН чрез трактови линии. Тези трактови линии могат да бъдат аналогови, цифрови (например ISDN) или VoIP-базирани, в зависимост от системата ПБХ и оператора за услуги.
Да, ПБХ може да се интегрира с други комуникационни системи като имейл, моментни съобщения и платформи за обединена комуникация. Тази интеграция позволява за безпроблемна комуникация през различни канали в рамките на предприятието.

Свързана статия

Често срещани приложения на оптични конвертори в съвременните мрежи

25

Mar

Често срещани приложения на оптични конвертори в съвременните мрежи

Покажи още
Видове оптични кабели: Кой от тях отговаря на нуждите на вашия проект?

25

Mar

Видове оптични кабели: Кой от тях отговаря на нуждите на вашия проект?

Покажи още
Изборът на правилния SFP модул за вашата оптична мрежа

25

Mar

Изборът на правилния SFP модул за вашата оптична мрежа

Покажи още
Главни предимства при използването на POE комутатори в проекти за умни сгради

25

Mar

Главни предимства при използването на POE комутатори в проекти за умни сгради

Покажи още

Оценка на продукта от потребителите

Aiden

Този ПБХ е ефективно решение за нашето предприятие. Предлага всички необходими функции като пренасочване на звонци и конференции. Работи добре!

Уилям

Системата PBX е потребителска приятелика. Нашите служители успяха да се приспособят към нея бързо. Това е отлична добавка към инфраструктурата на нашия офис.

Получавайте безплатна оферта

Нашият представител ще се свърже с вас скоро.
Email
Име
Име на компанията
Съобщение
0/1000
Централизирано управление на комуникациите

Централизирано управление на комуникациите

Осигурява централизирано управление на телефонната комуникационна система на предприятието. Администраторите могат да проследяват и да управляват всички аспекти на системата PBX от един конзолен интерфейс, което улеснява управлението и поддръжката на комуникациите.