Kurumsal İletişim için PBX

Tüm Kategoriler
PBX: Kurumsal - Seviye Telefon İletişim Çözümü

PBX: Kurumsal - Seviye Telefon İletişim Çözümü

PBX (Private Branch Exchange), işletmeler veya kurumlarda dahili telefon iletişimini gerçekleştiren özel bir telefon anahtarı sistemidir. Birden fazla dahili telefon uzantısını bağlayabilir ve dış telefon ağlarına (örneğin PSTN) bağlanabilir, dahili aramalar, dışarıya aramalar, arama aktarımı ve konferans aramaları gibi fonksiyonları gerçekleştirebilir, bu da işletmenin iletişim verimliliğini ve yönetim yeteneklerini artırır.
Teklif Al

Ürünün avantajları

Geliştirilmiş İletişim Özellikleri

Dahili aramalar, dışarıya aramalar, arama aktarımı ve konferans aramaları gibi geniş bir yelpazede iletişim özelliği sunar. Bu özellikler, organizasyondaki iletişim verimliliğini artırarak çalışanlar arasında daha iyi işbirliğini sağlar.

Özelleştirilebilir Arama Yönlendirme

Belirli iş gereksinimlerine göre özelleştirilebilir çağrı yönlendirmesi sağlar. Çağrilar, gelen çağrıların hızlı ve etkili bir şekilde ele alınmasını ve müşteri hizmetini iyileştirmesini sağlamak için uygun departmanlara veya bireylere yönlendirilebilir.

İlgili Ürünler

PBX telefon sistemleri, bir organizasyon içinde kullanılan özel telefon ağlarıdır. Birden fazla kullanıcı, sınırlı dış telefon hatlarını paylaşabilir. PBX sistemleri tarafından sağlanan sesli posta özelliği yardımıyla, aramalar aynı zamanda bireysel uzantılara aktarılabilir. Orta büyüklükte bir işletmede veya şirketde, PBX telefon sistemleri, gelen aramaları yanıtlayıp doğru departmana veya kişiye göndermek üzere programlanabilir. Örneğin, satış departmanı aramaları bir satış ekibine yönlendirilirken müşteri hizmetleri aramaları ilgili ajanlara gönderilir. İletişimi ve müşteri hizmeti fonksiyonlarını geliştirmek için PBX sistemleri, CRM sistemleri gibi diğer iş yazılımları ile bağlanabilir.

genel sorun

PBX küçük işletmelere uygun mudur?

Evet, PBX küçük işletmelere uygun olabilir. İç iletişim yönetimi için maliyet etkin bir yol sağlar. Ayrıca, küçük işletmelerin ihtiyaçlarına göre özel olarak tasarlanmış küçük ölçekli PBX sistemleri de mevcuttur.
PBX, PSTN gibi dış telefon ağlarına trunks hattı aracılığıyla bağlanır. Bu trunks hatları, PBX sistemi ve hizmet sağlayıcısı bağlı olarak analog, dijital (örneğin ISDN) veya VoIP tabanlı olabilir.
Evet, PBX e-posta, anlık mesajlaşma ve birleşik iletişim platformları gibi diğer iletişim sistemleriyle entegre edilebilir. Bu entegrasyon, işletme içinde farklı kanallardaki iletişimlerin sorunsuz şekilde yapılmasını sağlar.

İlgili makale

Modern Ağlarda Fiber Optik Dönüştürücülerin Yaygın Kullanımları

25

Mar

Modern Ağlarda Fiber Optik Dönüştürücülerin Yaygın Kullanımları

Daha Fazla Gör
Fiber Optik Kablolara Göre Türler: Hangisi Projenizin İhtiyaçlarına Uygun?

25

Mar

Fiber Optik Kablolara Göre Türler: Hangisi Projenizin İhtiyaçlarına Uygun?

Daha Fazla Gör
Fiber Optik Ağınıza Uygun SFP Modülünü Seçme

25

Mar

Fiber Optik Ağınıza Uygun SFP Modülünü Seçme

Daha Fazla Gör
Akıllı Bina Projelerinde POE Anahtarı Kullanmanın En Büyük Avantajları

25

Mar

Akıllı Bina Projelerinde POE Anahtarı Kullanmanın En Büyük Avantajları

Daha Fazla Gör

Ürünün kullanıcı değerlendirmesi

Aiden

Bu PBX, işletmemiz için maliyet etkili bir çözümdür. Gerekli tüm özelliklere sahiptir, örneğin çağrı yönlendirme ve konferans çağrısı. Çok iyi çalışıyor!

William

PBX sistemi kullanıcı dostudur. Çalışanlarımız ona hızlı bir şekilde uyum sağladı. Ofis altyapımıza harika bir eklemektir.

Ücretsiz Teklif Alın

Temsilcimiz yakında sizinle iletişime geçecektir.
Email
Ad
Şirket Adı
Mesaj
0/1000
Merkezi İletişim Yönetimi

Merkezi İletişim Yönetimi

Kuruluşun telefon iletişim sistemini merkezi olarak yönetmeyi sağlar. Yöneticiler, PBX sisteminin tüm yönlerini tek bir konsoldan izleyebilir ve yönetebilir, bu da iletişim yönetiminin ve bakımin basitleştirilmesine yardımcı olur.