PBX untuk Komunikasi Perusahaan

Semua Kategori
PBX: Solusi Komunikasi Telepon Tingkat Perusahaan

PBX: Solusi Komunikasi Telepon Tingkat Perusahaan

PBX (Private Branch Exchange) adalah switch telepon khusus untuk komunikasi telepon internal di perusahaan atau lembaga. Ini dapat menghubungkan beberapa ekstensi telepon internal dan terhubung ke jaringan telepon eksternal (seperti PSTN), mewujudkan fungsi seperti panggilan internal, panggilan eksternal, transfer panggilan, dan panggilan konferensi, meningkatkan efisiensi komunikasi dan kemampuan manajemen perusahaan.
Dapatkan Penawaran

Keuntungan dari produk

Fitur Komunikasi yang Ditingkatkan

Memungkinkan berbagai fitur komunikasi, termasuk panggilan internal, panggilan eksternal, transfer panggilan, dan panggilan konferensi. Fitur-fitur ini meningkatkan efisiensi komunikasi dalam organisasi, memfasilitasi kolaborasi yang lebih baik di antara karyawan.

Pengalihan Panggilan yang Dapat Disesuaikan

Memungkinkan pengalihan panggilan yang dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan bisnis tertentu. Panggilan dapat dialihkan ke departemen atau individu yang tepat, memastikan bahwa panggilan masuk ditangani dengan cepat dan efektif, meningkatkan pelayanan pelanggan.

Produk terkait

Sistem telepon PBX adalah jaringan telepon pribadi yang digunakan di dalam sebuah organisasi. Mereka memungkinkan beberapa pengguna untuk berbagi sedikit jalur telepon eksternal yang tersedia. Panggilan juga dapat dipindahkan antar ekstensi individu dengan bantuan fitur pesan suara yang disediakan oleh sistem PBX. Di perusahaan atau bisnis berukuran menengah, sistem telepon PBX dapat diprogram untuk menjawab panggilan masuk dan mengirimkannya ke departemen atau orang yang tepat. Sebagai contoh, panggilan ke departemen penjualan dapat diarahkan kepada tim agen penjualan sementara panggilan layanan pelanggan dapat dikirim ke agen terkait. Untuk meningkatkan komunikasi dan fungsi layanan pelanggan, sistem PBX dapat dihubungkan ke perangkat lunak bisnis lain seperti sistem CRM.

masalah umum

Apakah PBX cocok untuk bisnis kecil?

Ya, PBX bisa cocok untuk bisnis kecil. Ini memberikan cara yang hemat biaya untuk mengelola komunikasi internal. Juga tersedia sistem PBX skala kecil yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan kecil.
PBX terhubung ke jaringan telepon eksternal seperti PSTN melalui jalur truk. Jalur truk ini bisa berupa analog, digital (seperti ISDN), atau berbasis VoIP, tergantung pada sistem PBX dan penyedia layanan.
Ya, PBX dapat diintegrasikan dengan sistem komunikasi lainnya seperti email, pesan instan, dan platform komunikasi terpadu. Integrasi ini memungkinkan komunikasi yang lancar di berbagai saluran dalam perusahaan.

Artikel terkait

Penggunaan Umum Konverter Serat Optik dalam Jaringan Modern

25

Mar

Penggunaan Umum Konverter Serat Optik dalam Jaringan Modern

Lihat Lebih Banyak
Jenis Kabel Serat Optik: Mana yang Sesuai dengan Kebutuhan Proyek Anda?

25

Mar

Jenis Kabel Serat Optik: Mana yang Sesuai dengan Kebutuhan Proyek Anda?

Lihat Lebih Banyak
Memilih Modul SFP yang Tepat untuk Jaringan Serat Optik Anda

25

Mar

Memilih Modul SFP yang Tepat untuk Jaringan Serat Optik Anda

Lihat Lebih Banyak
Manfaat Utama Menggunakan Switch POE dalam Proyek Bangunan Pintar

25

Mar

Manfaat Utama Menggunakan Switch POE dalam Proyek Bangunan Pintar

Lihat Lebih Banyak

Evaluasi pengguna produk

Aiden

PBX ini adalah solusi yang hemat biaya untuk perusahaan kami. Ini menawarkan semua fitur yang diperlukan seperti pengeusan panggilan dan konferensi. Bekerja dengan baik!

William

Sistem PBX sangat ramah pengguna. Karyawan kami dapat beradaptasi dengan cepat. Ini adalah tambahan yang bagus untuk infrastruktur kantor kami.

Dapatkan Penawaran Gratis

Perwakilan kami akan segera menghubungi Anda.
Email
Nama
Nama Perusahaan
Pesan
0/1000
Pengelolaan Komunikasi Terpusat

Pengelolaan Komunikasi Terpusat

Menyediakan pengelolaan terpusat dari sistem komunikasi telepon perusahaan. Administrator dapat memantau dan mengelola semua aspek sistem PBX dari satu konsol, menyederhanakan pengelolaan dan pemeliharaan komunikasi.