PBX לתקשורת קבוצתית

כל הקטגוריות
PBX: פתרון תקשורת טלפון למפלגות אירגוניות

PBX: פתרון תקשורת טלפון למפלגות אירגוניות

PBX (Private Branch Exchange) הוא מחלף טלפון מיועד לתקשורת טלפונית פנימית בmlinkות או במוסדות. הוא יכול להתחבר למספר גדול של מספרי טלפון פנימיים ולהתאים לרשתות טלפון חיצוניות (כגון PSTN), מממש את הפונקציות כמו שיחות פנימיות, שיחות חיצוניות, העברת שיחות ושיחות קבוצתיות, משפר את יעילות התקשורת והניהול של הארגון.
קבל תקציב

יתרונות המוצר

תכונות תקשורת מתקדמות

מאפשר טווח רחבה של תכונות תקשורת, כולל שיחות פנימיות, שיחות חיצוניות, העברת שיחות ושיחות קבוצתיות. התכונות האלה משפרות את יעילות התקשורת בתוך הארגון, מסייעות לשיפור השיתוף פעולה בין העובדים.

הובלה מותאמת של שיחות

מאפשרת הובלה מותאמת של שיחות בהתאם לצרכים העסקיים הספציפיים. השיחות יכולות להימשך ל_departments המתאימים או לאנשים, כדי לוודא שהשיחות הנכנסות מטופלות במהירות וביעילות, מה שמשפר את שירות הלקוח.

מוצרים קשורים

מערכות טלפון PBX הן רשתות טלפון פרטיות המשמשות בתוך ארגון. הן מאפשרות למספר גדול של משתמשים לשתף את מספרי הטלפונים החיצוניים הזמינים. ניתן גם להעביר שיחות בין המספרים הפנימיים בעזרת תכונת הדואר הקולי שמוצעת על ידי מערכות PBX. בחברה בגודל בינוני, מערכות טלפון PBX יכולות להיות מתוכננות לענות לשיחות הנכנסות ולהעביר אותן ל_department או האיש המתאים. למשל, שיחות של _department מכירות יופנו לקבוצה של סוכני מכירות, בעוד ששיחות שירות לקוחות יופנו לסוכנים המתאימים. כדי לשפר את תפקידי התקשורת ושירות הלקוח, מערכות PBX יכולות להתחבר לתוכנות עסקיות אחרות כמו מערכות CRM.

בעיה נפוצה

האם PBX מתאים לחברות קטנות?

כן, PBX יכול להיות מתאים לחברות קטנות. הוא מספק דרך כלכלית להנהלת תקשורת פנימית. יש גם מערכות PBX קטנות שמופעלות לצרכים של חברות קטנות.
PBX מחובר לרשתות טלפון חיצוניות כמו PSTN דרך קווי טר렁. קווי הטר렁 יכולים להיות אנלוגיים, דיגיטליים (כמו ISDN) או מבוססי VoIP, תלוי במערכת PBX ובמפעיל השירות.
כן, PBX יכול להיבאגר עם מערכות תקשורת אחרות כמו דוא"ל, הודעות מיידיות ופלטפורמות תקשורת מאוחדת. הבגירה הזו מאפשרת תקשורת חלקה בין ערוצי תקשורת שונים בתוך הארגון.

מאמר קשור

השימושים השכיחים במחוללי פיברה אופטית ברשתות מודרניות

25

Mar

השימושים השכיחים במחוללי פיברה אופטית ברשתות מודרניות

הצג עוד
סוגי קבלים אופטיים: איזה אחד מתאים לצרכים של פרוייקטך?

25

Mar

סוגי קבלים אופטיים: איזה אחד מתאים לצרכים של פרוייקטך?

הצג עוד
בחירת ה-SFP הנכון לרשת הפיברה האופטית שלך

25

Mar

בחירת ה-SFP הנכון לרשת הפיברה האופטית שלך

הצג עוד
היתרונות המובילים של שימוש בswith'ים POE בפרוייקטים של בניינים חכמים

25

Mar

היתרונות המובילים של שימוש בswith'ים POE בפרוייקטים של בניינים חכמים

הצג עוד

הערכת משתמש של המוצר

איידן

ה-PBX הזה הוא פתרון כלכלי עבור החברה שלנו. הוא מציע את כל התכונות הנחוצות כמו העברת שיחות ודיונים. עובד יפה!

ויליאם

מערכת ה-PBX ידידותית למשתמש. העוברי התאימו לה במהירות. זו הוספה מרשימה לאינפראסטרקטורה של משרדו שלנו.

קבל ציון חינם בחינם

נציגנו ייצור קשר איתך בקרוב.
Email
שם
שם החברה
הודעה
0/1000
ניהול תקשורת מרכז

ניהול תקשורת מרכז

מ切れ ניהול ניהול תיירגנולצ ידימעה לשישארה של מערכת התקשורת הטלפונית. מנהלים יכולים לעקוב ולנהל את כל האספCTSים של המערכת מ콘סול אחד, מה שמעריך את ניהול ותחזוקת התקשורת.