पीबीएक्स प्रतिष्ठान संचार के लिए

एक PBX, या प्राइवेट ब्रांच एक्सचेंज, एक निजी आंतरिक फोन नेटवर्क प्रणाली है जो कंपनियों द्वारा आमतौर पर उपयोग की जाती है। PBX फोन प्रणाली का मुख्य कार्य कंपनी के फोन नेटवर्क के आने वाले और जाने वाले कॉलों का प्रबंधन करना है। PBX के साथ, कई आंतरिक एक्सटेंशन फोनों को जोड़ा जा सकता है और कुछ बाहरी लाइनें भी। छोटे और मध्यम पैमाने की कंपनियों में पूरी प्रणाली और विशिष्ट विभाग आसानी से कर्मचारियों के बीच संपर्क कर सकते हैं, कॉलों को अन्य मौजूदा एक्सटेंशनों पर स्थानांतरित कर सकते हैं, और ग्राहकों से फोन कॉल प्राप्त कर सकते हैं। कभी-कभी एक ऑपरेटर की आवश्यकता होती है जो कॉलों को मैनुअल रूप से रूट करने के लिए उपयोग की जाती है, खासकर पुराने शैली के PBX पर; हालांकि नए प्रणाली कंपनी के फोनों पर नियंत्रण में सुधार करने के लिए स्वचालन प्रदान करते हैं।