Sebuah PBX, atau Private Branch Exchange, adalah sebuah sistem rangkaian telefon dalaman swasta yang biasanya digunakan oleh syarikat. Fungsi asas sistem telefon PBX adalah menguruskan panggilan masuk dan keluar dalam rangkaian telefon syarikat. Dengan menggunakan PBX, beberapa telefon penerbangan dalaman boleh disambungkan bersama-sama dengan beberapa garis luaran. Keseluruhan organisasi serta cawangan-cawangan kecil dan sederhana boleh berkomunikasi dengan mudah di antara pekerja, memindahkan panggilan kepada penerbangan lain yang wujud, dan menerima panggilan daripada pelanggan. Kadang-kadang seorang operator diperlukan untuk menghala panggilan secara manual, terutamanya pada sistem PBX gaya lama; namun, sistem baru menawarkan penjadualan automatik yang meningkatkan kawalan atas telefon dalam sebuah syarikat.