PBX untuk Komunikasi Enterprise

Sistem telefon PABX, atau Private Automatic Branch Exchange, adalah peranti pemindahan sistem telefon yang berfungsi dalam sebuah syarikat atau korporat. Ia mampu menghantar secara automatik panggilan masuk kepada ekstensi tertentu mengikut peraturan yang telah ditakrifkan. Sistem PABX digunakan untuk menangani panggilan telefon dalaman dan luaran bagi sebuah perniagaan. Mereka menawarkan perkhidmatan seperti pemindahan panggilan, peti surat suara, dan malah panggilan persidangan. Dalam pejabat korporat yang besar, sistem PABX boleh menyokong banyak panggilan keluaran dan masukan, menjamin komunikasi yang betul. Sebagai contoh, ia boleh menghantar panggilan luaran dari pelanggan kepada jabatan yang betul dan membenarkan pekerja membuat panggilan luaran daripada koleksi garisan yang mudah didapati, serta memberikan perkhidmatan penanganan panggilan maju dan ciri-ciri pengurusan yang menyokong produktiviti yang diperkasa dan rawatan pelanggan