کاروباری تعلیقات کے لئے PBX

ایک PABX یا Private Atonomous Branch Exchange کو خود مدیریت شدہ خودکار ٹیلی فون سوئچنگ سسٹم کے طور پر ترجیح دی جاتی ہے۔ مثلاً، اس طرز تکنالوجی کی ضرورت کو خودکار کال ڈسٹریبوشن، کال فوروارڈنگ اور وویس میل کے سبب سمجھا جا سکتا ہے۔ PABX سسٹمز، دوسرے خودکار سسٹمز کی طرح، متعدد چینل کی بات چیت کو آسان بناتے ہیں جو بعد میں کاروبار کے باہر والوں تک بڑھایا جا سکتا ہے۔ ایک مشغول آفس کے کام کے محیط میں، PABX سسٹم لگاتار اور صحیح طریقے سے زیادہ حجم کے کالوں کو نشانہ ور رکنوں تک منتقل کرتا ہے۔ مشتریوں کی خدمات اور تعلقات میں دیگر کاروباری پروسسز کی خودکاری سے فائدہ مند ہوتی ہیں، مثلاً، PABX سسٹم کو CRM سسٹمز کے ساتھ انٹیگریٹ کیا جا سکتا ہے تاکہ خدمات اور بات چیت کی کیفیت میں بہتری کی جا سکے۔ اس کی کامیابی کی وجہ سے بات چیت اور معلومات کی تقسیم کو آسان بنانے میں، یہ تمام قسم کے کاروبار کے لیے ایک اہم اوزار ہے چاہے ان کا سائز کچھ ہو۔