PBX per la Comunicazione Aziendale

Un sistema telefonico PABX, o Private Automatic Branch Exchange, è un dispositivo di commutazione funzionante all'interno di una azienda o corporazione. È in grado di inviare automaticamente le chiamate in entrata a specifiche linee interne seguendo regole predefinite. I sistemi PABX vengono utilizzati per gestire le chiamate telefoniche interne ed esterne di un'azienda. Offrono servizi come il trasferimento di chiamate, la segreteria telefonica e persino le conferenze telefoniche. In un ufficio aziendale di grandi dimensioni, un sistema PABX può supportare numerose chiamate in uscita e in ingresso, garantendo una corretta comunicazione. Ad esempio, può indirizzare le chiamate esterne dei clienti ai dipartimenti appropriati e permettere agli impiegati di effettuare chiamate esterne da una raccolta accessibile di linee, oltre a fornire servizi avanzati di gestione delle chiamate e funzionalità di gestione che supportano una produttività e una cura del cliente migliorata.