PBX สำหรับการสื่อสารในองค์กร

ระบบโทรศัพท์ PABX หรือ Private Automatic Branch Exchange เป็นอุปกรณ์สลับสัญญาณโทรศัพท์ที่ทำงานภายในบริษัทหรือองค์กร มันสามารถส่งต่อสายเรียกเข้าไปยังหมายเลขภายในโดยอัตโนมัติตามกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ระบบ PABX ใช้จัดการการโทรทั้งภายในและภายนอกสำหรับธุรกิจ โดยให้บริการ เช่น การโอนสาย การบันทึกเสียงตอบรับ และแม้กระทั่งการประชุมทางโทรศัพท์ ในสำนักงานใหญ่ของบริษัท ระบบ PABX สามารถสนับสนุนการโทรขาออกและขาเข้าจำนวนมาก รับประกันการสื่อสารที่เหมาะสม เช่น ส่งสายเรียกจากลูกค้าภายนอกไปยังแผนกที่เหมาะสม และอนุญาตให้พนักงานทำสายเรียกออกได้จากชุดสายที่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังมอบบริการและการจัดการการโทรขั้นสูงที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของลูกค้า