বিপণী যোগাযোগের জন্য PBX

একটি PABX ফোন সিস্টেম, বা প্রাইভেট অটোমেটিক ব্রাঞ্চ এক্সচেঞ্জ, একটি ফোন সিস্টেম সুইচিং ডিভাইস যা একটি কোম্পানি বা কর্পোরেশনের মধ্যে কাজ করে। এটি প্রস্তাবিত নিয়মগুলি অনুযায়ী আসা ফোন গুলি নির্দিষ্ট এক্সটেনশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠাতে সক্ষম। PABX সিস্টেম একটি ব্যবসার জন্য আন্তর্জাতিক এবং বহিরাগত ফোন কল পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি ফোন ট্রান্সফার, ভয়েসমেইল এবং কনফারেন্স কল এর মতো সেবা প্রদান করে। একটি বড় কর্পোরেট অফিসে, একটি PABX সিস্টেম প্রচুর বহিরাগত এবং আসা ফোন সমর্থন করতে পারে, যথাযথ যোগাযোগ গ্রহণ গ্রহণের গ্যারান্টি দেয়। উদাহরণস্বরূপ, এটি গ্রাহকদের বহিরাগত কল সঠিক বিভাগে পাঠাতে পারে এবং কর্মচারীদের একটি সহজে প্রাপ্ত লাইনের সংগ্রহ থেকে বহিরাগত কল করতে দেয়, এছাড়াও উন্নত কল-প্রস্তুতি সেবা এবং পরিচালনা বৈশিষ্ট্য প্রদান করে যা উন্নত উৎপাদনশীলতা এবং গ্রাহক দেখাশোনা সমর্থন করে।